PROGRAMA OFICIAL DE VISITES GUIADES
CONDICIONS GENERALS

Totes les visites del programa oficial de visites guiades tenen places limitades. És aconsellable la compra anticipada (www.turismo.benicassim.com).
Cada grup estarà acompanyat per un Guia Oficial de Turisme durant tot el recorregut.
L’edat mínima per a realitzar rutes de senderisme és de 8 anys. En qualsevol cas, depenent de les característiques de la ruta, s’especificarà en el programa oficial de visites guiades.
La venda presencial de tiquets tancarà 1 hora abans de l’inici de la visita i la venda online el farà amb 30 minuts d’antelació.
S’haurà d’estar en el punt de partida de la ruta 10 minuts abans del començament d’aquesta, ja que la visita s’iniciarà a l’hora programada. Agraïm la seua puntualitat.
El Programa no es responsabilitzarà dels accidents que pogueren produir-se en el transcurs de les visites per imprudència dels visitants en els edificis i llocs inclosos en la ruta.
L’organització es reserva el dret de modificació o anul·lació del recorregut i la visita, entrada a monuments i horaris programats, sempre que siga per motius justificats, que s’exposaran als participants abans de l’eixida.
No està permés prendre fotografies o gravar imatges de l’equip de guies, sense prèvia autorització.
Durant la prestació del servei no està permés l’accés amb animals, excepte gossos guia o d’assistència.

VENDA D’ENTRADES

La venda presencial es realitzarà en les Oficines de Turisme Casa Abadia (C/Sant Tomàs, 74), en l’Oficina de Turisme de Torre Sant Vicent (Passeig Marítim Bernat Artola s/n, junt Torre de Sant Vicent) i en l’Oficina de Turisme d’Heliòpolis. Consultar horaris*.
La venda online es realitzarà a través de la web (turismo.benicassim.es). A l’inici de la visita, bastarà amb mostrar l’e-mail de confirmació de compra des de qualsevol dispositiu mòbil.
El pagament es realitzarà exclusivament amb Targeta de Crèdit.

En cas d’alteració en l’itinerari o duració de la visita, per causes alienes a l’organització, no procedirà el canvi, ni la devolució d’aquesta.
En cas de cancel·lació d’una visita per raons alienes al client, es procedirà al canvi per una altra d’igual import amb disponibilitat de places o a la seua devolució.
Les cancel·lacions dels clients realitzades amb més de 24 hores d’antelació de l’inici del servei/visita, seran reembossades íntegrament. En aquelles realitzades amb una antelació inferior a 24 hores, no es procedirà a la seua devolució.

Visites guiades generals
Tarifa general: 3 €.
Tarifa reduïda: jubilats, xiquets (menors de 12 anys) i usuaris del Carnet *Gent d’*Or: 1,5 €**
Visites amb expert (teatralitzades, astronòmiques, ruta de la taronja, centre urbà, micològica, etc)
Tarifa general: 5 €.
Tarifa reduïda: jubilats, xiquets (menors de 12 anys) i usuaris del Carnet *Gent d’*Or: 2,5 €**

* Horaris:

Oficina de Turisme Casa Abadia: · TEMPORADA ALTA (Juny – Setembre) De dilluns a divendres: de 9 a 14 i de 17 a 20 h. Caps de setmana i festius: de 10.30 a 13.30 i de 17 a 20 h. · TEMPORADA BAIXA (Octubre – Maig) De dilluns a divendres: de 9 a 14 i de 16 a 18 h. Caps de setmana i festius: de 10.30 a 13.30 h. · Dies sense servei: 1, 6 i 17 de gener, 22 de setembre i 25 de desembre.
Oficines de Turisme Torre Sant Vicent i Heliòpolis (obertes de juny a octubre). Horari de juny i setembre: De dilluns a diumenge: de 10.00 a 13.450 i de 17.00 a 20.00 h. Horari de juliol i agost: De dilluns a diumenge: de 10.30 a 13.30 i de 17.15 a 21.00 h.

**Es justificarà mitjançant presentació del carnet/targeta acreditativa.

Actualització: octubre 2022